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  • 接遇マナー研修会を実施しました

    接遇マナー研修会を実施しました

    当院では初となる全職員対象の研修を行いました。

    今回はリーダー職員からの提案により実現に至りました。バックグラウンドが様々な職員がいる中で、あらためて共通した「接遇」「マナー」を確認できる大変良い機会となりました。

    接遇マナーは、単に”カタチ”だけではなく相手を大切にする気持ちを”カタチに表す”、そして気持ちを伝えることの手段だということを理解することができました。

  • 適切な意思決定支援の指針

    適切な意思決定支援の指針


    適切な意思決定支援の指針

    1.目的 

    本人の意思を確認し、その人が「大事にしてきたこと、大切にしたいこと」を重視した医療を提供し、希望する生活を可能な限り支えるため、生きる力を引き出し、最期まで本人らしい人生を支えることを目的とします。 

    2.意思決定支援に求められる理念 

    ①疾患や障がいの軌跡を踏まえ、さまざまな状態に応じた支援とそれらの移行期の支援について、外来・入院・在宅医療を通じて対応します。 

    ②病状の変化に迅速に対応しつつ、複雑な病状と障害、からだやこころのつらさへの総合的な医療・ケアを提供します。 

    ③医療、ケアと生活支援の統合的アプローチを行い、身体・心理・社会的問題への包括的アプローチを行います。 

    ④利用者(本人と家族等)主体のチームアプローチ(IPW)を推進します。 

    ⑤利用者(本人と家族等)のこれまでの生き方を踏まえ、これからの生き方を支えます。 

    3.在宅療養に即した意思決定支援の留意点 

    できるだけ慣れ親しんだ人や環境に配慮して意思決定支援を行います。医療・ケアの希 望の合意内容は、その背景や理由に加え、人生観や価値観(大事にしてきたこと、大切にしたいこと)に関する情報も含めて、診療録に記録します。必要に応じ、また救急搬送されるような場合に備えて、内容が確認できるように家族等と共有します。 

    (1)意思決定支援の前提 

    ①日常の診療の中でコミュニケーションを図り、意思決定の前提となる様々な情報を収集します。 

    ②医師と本人の信頼関係を構築するために、日常から誠意ある診療を行います。 

    ③アドバンストケアプラニング(人生会議)の基本通り、本人を主体に、そのご家族や近しい人、医療・ケアチームで繰り返し話し合いを行うプロセスを尊重します。 

    (2)意思決定支援に際して 

    ①意思形成の為に必要かつ十分な情報提供を行い、本人の大事にしてきたこと、大切と思うことを理解したうえで、本人の決定を優先した医療を提供します。 

    ②本人のこれまでの人生に敬意を払い、相互の信頼を得るための努力を怠りません。 

    ③本人が考えたくない、話したくないということも含めて、本人の意思を尊重します。 

    ④病状の変化に迅速に対応するために、病状変化に応じた適切な医療とケアを提供します。 

    ⑤暮らしのニーズの変化をアセスメントし、継続的な共同意思決定※を行います。 

    (3)人生の最終段階において 

    ①話し合いに基づく本人による意思決定を実現するため、多職種で協働しながら人生の最終段階における医療を提供します。 

    ②人生の最終段階における医療行為の選択、医療内容の変更、医療行為の中止等は、本人の大事にしてきたこと、大切と思うことを尊重しつつ、多職種の専門性を有した医療従事者から構成される医療・ケアチームにより、医学的妥当性を基に慎重に判断します。 

    ③医療・ケアチームにより、可能な限り苦痛や不安、その他不快な症状を十分に緩和し、本人ならびに家族等の精神的・社会的な援助も含めた総合的な医療及びケアを行います。 

    4.本人の意思決定支援をした上での本人の意思確認 

    本人の意思決定能力は個々により違いがあります。私たちが支援することで、その能力を高めることが可能な場合もあります。意思決定能力に疑いがあっても、私たちがまず可能な意思決定支援をします。 

    (A)本人の意思の確認ができる場合 

    ①専門的な医学的検討を踏まえ、説明と同意(インフォームドコンセント)に基づく患者の意思決定を基本とし、専門職種で構成される医療・ケアチームとして意思決定支援を行います。 

    ②治療方針の決定に際し、患者と医療・ケアチームが十分な話し合いを行い、患者が意思決定を行います。 

    ③時間の経過、病状の変化、医学的評価の変更に応じて、また患者の意思が変化するものであることに留意して、その都度説明して本人の意思の再確認を行います。 

    ④このプロセスは、患者の意向を汲み、家族等にも情報を共有します。 

    (B)本人の意思の確認ができない場合 

    ①家族等が本人の意思を推定できる場合には、その推定意思を尊重し、本人にとっての最善の治療方針をとることを基本とします。 

    ※なお、本人が意思を伝えられない状況になった場合に備えて、特定の家族等を自らの意思を推定するものとして、あらかじめ確認しておくことは望ましい。 

    ②家族等が本人の意思を推定できない場合には、本人にとって何が最善であるかについて家族等と十分に話し合い、本人にとっての最善の治療方針をとることを基本とします。 

    ③家族等がいない場合及び家族等が判断を医療・ケアチームに委ねる場合には、医学的妥当性に基づき、本人にとっての最善の治療方針をとることを基本とします。 

    (C)複数の専門家からなる「話し合いの場」の設置 

    治療方針の決定に際し、下記の場合には複数の専門家からなる「話し合いの場」を別途設置します。専門家は医療・ケアチーム以外の者を加え、示された検討結果及び助言に従って療養の方向性を決定します。 

    ①医療・ケアチームの中で、本人の病態等により医療・ケア内容の決定が困難な場合 

    ②本人・家族等との話し合いの中で、妥当な医療・ケア内容の合意が得られない場合 

    ③家族等の中で意見がまとまらない場合や、医療従事者との話し合いで、妥当な医療・ケア内容の合意が得られない場合 

    5.まとめ 

    意思決定支援においては、正解は無く、各人の多様な意思を尊重しながら支援していくことに留意しなければなりません。 

    医療従事者の価値観を押し付けることはせず、本人の意思を尊重しながら、対等な立場で共同して意思決定を合成し、誰しもが迎える「死」を少しでも納得できるものに近づけるよう、努めます。 

  • 東京新聞に当院の記事が掲載されました

    東京新聞に当院の記事が掲載されました

    2022年9月10日(土)付けの東京新聞の2面に「高齢者の命脅かされる」医師、療養期間短縮に懸念として当院が掲載されました。

    在宅医療関係者の皆さんにご覧いただければと思います。


    詳細は下記をご覧下さい:
    https://www.tokyo-np.co.jp/article/201225

  • TBSニュース出演情報 9月12日(月)

    TBSニュース出演情報 9月12日(月)

    今週月曜日(9月12日)のTBSニュース番組に当院が出演したことをお知らせさせていただきます。

    新型コロナ“第7波” 重症者減少も…死者数は依然高止まり

    「抱えている持病に拍車がかかる」医師が語る新たな課題

    在宅医療関係者の皆さんにご覧いただければと思います。

    番組詳細

    ■2022年9月12日(月) 18:05

    ■TBS Nスタ

    動画再生:https://www.youtube.com/watch?v=YytuehBghxU

  • TBSニュース出演情報 8月18日(木)

    TBSニュース出演情報 8月18日(木)

    今週木曜日(8月18日)のTBSニュース番組に当院が出演したことをお知らせさせていただきます。

    新型コロナ拡大の中で入院できない高齢者 重くなる家族への負担

    『自宅療養の現場は災害の状態』

    在宅医療関係者の皆さんにご覧いただければと思います。

    番組詳細

    ■2022年8月18日(木) 17:50

    ■TBS Nスタ

    動画再生:https://www.youtube.com/watch?v=kHvS7WY6RVA 

  • 「復旧済み」緊急連絡電話回線不具合のお知らとお詫び

    「復旧済み」緊急連絡電話回線不具合のお知らとお詫び

    7月5日更新:KDDI社の通信障害が回復したため、緊急のご要件等がございましたら、通常の緊急連絡先までお願い申し上げます。)

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    平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

    本日(7月2日)02:00頃より、KDDI社の通信障害のため、当院の緊急連絡電話及びスタッフの携帯電話が繋がらない状況になっております。
    お電話をお掛けいただいた患者様には、大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

    緊急のご要件等がございましたら、下記の代わりの番号よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

    03-3821-2102

    よろしくお願い申し上げます。

    医療法人社団杏生会
    文京根津クリニック

  • 内覧会のご案内

    内覧会のご案内

    このたび、当法人は池之端に在宅医療部を移転し《法人本部》並びに《文京根津クリニックうえの》を開設いたしました。オープンを記念して内覧会を開催いたします。この機会に地域の皆様との連携をより深めていきたいと思います。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

    ■開催日:

    7月13日(水)・20日(水)・25日(月)・27日(水)
    14時∼15時 / 15時∼16時 / 16時∼17時/ 17時∼18時 予約制

    ■住所:

    〒110-0008 台東区池之端 2-7-17 井門池之端ビル10階

    ・東京メトロ千代田線 根津駅徒歩2分
    ・1Fマルエツプチのビル

    予約はこちら⇩

    お問合せはこちら⇩
    医療法人社団杏生会 在宅医療部本部
    TEL:03-3821-2102
    FAX:03-3821-2105
    受付時間:9:00〜17:00

  • 在宅医療部の移転に関するお知らせ

    在宅医療部の移転に関するお知らせ

    平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

    さて、このたび、文京根津クリニック在宅医療部を井門池之端ビルに移転させて頂く事になりました。

    これを機にスタッフ一同、気持ちを新たに、より一層在宅医療事業に専心する所存でございます。

    今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

    移転先住所

    台東区池之端2-7-17井門池之端ビル10階

    ※電話番号は変更ございません (03-3821-2102)

    訪問可能エリア

    台東区、千代田区、墨田区を中心に、文京区、荒川区、足立区、北区、豊島区、新宿区にも対応可能です。

    移転先案内図

  • ゴールデンウィーク休診日のお知らせ

    ゴールデンウィーク休診日のお知らせ

    平素より当院診療にご協力いただき誠にありがとうございます。

    本年のゴールデンウィークの診療は下記の通りとなりますので、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

    4月29日(金)休診
    5月 2日(月)休診
    5月3日(火)休診
    5月4日(水)5日(木)通常診療

    ※休診日の緊急対応は通常通り行っております。

    以上

    文京根津クリニック

    当院について:

    文京根津クリニックは平成17年の開業以来、在宅医療に特化したクリニックとして、東京都文京区・荒川区・台東区・北区・足立区・墨田区・千代田区・新宿区等の患者さんの在宅療養の支援をしてまいりました。

    24時間連絡のつく体制と医師複数体制によって在宅医療クリニックならではのフットワークの良さや豊富な経験を生かし、患者さんとご家族の希望に添えるようなかたちでの医療をすすめてまいります。

    「もし自分が患者さんの家族だったら、今と明日に何を希望するだろうか・・・」

    スタッフ全員がこのことを常に考えながら、患者さんとご家族を中心とした日々の生活を支える医療を実現するべく努力しております。

  • 施設基準改定のお知らせ

    施設基準改定のお知らせ

    令和4年1月より「在宅緩和ケア充実診療所」として認可されました。これは、在宅療養支援診療の中でも過去1年間に一定以上の在宅看取り件数があること、さらに、終末期の緩和ケアを適切に行っている実績がある医療機関が認められるものです。
    今後もお家で最期まで過ごしたいという患者様の願いを安心してかなえられるように取り組みを続けまいります。